Sabe o que é chargeback? e como evita-lo.
Chargeback é o termo utilizado no mercado financeiro e digital para caracterizar o cancelamento de uma compra ‘online’ utilizando cartões de débito ou crédito. Normalmente, o chargeback acontece porque o titular do cartão não reconheceu a compra em sua fatura, oferecendo indícios de fraude, outro cenário é o consumidor perceber que tal transação não cumpre com as normas estabelecidas no contrato, como adesão ou na política da empresa administradora. O chargeback, portanto, é um processo que é aberto diante de diferentes contextos, sendo os principais: Fraude deliberada; Desacordo comercial; Erro de processamento; Fraude amigável. E sabendo que as situações com …
